সিনার্জি সলিউশনস লি.
আন্তর্জাতিক কল সেন্টার এজেন্ট ( নাইট শিফট)
প্রয়োজনীয়তা
শিক্ষা
ও লেভেল, এ লেভেল, এইচএসসি, ব্যাচেলর অফ বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (বিবিএ)
অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা
বয়স 18 থেকে 30 বছর
ফ্রেশারদের আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে (শুধুমাত্র ও-লেভেল, এ-লেভেল বা ফ্লুয়েন্ট ইংলিশ স্পিকার)।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় ব্যবসার সময়ের সাথে মিল রেখে রাতের শিফটে কাজ করতে ইচ্ছুক (বাংলাদেশ সময় 8:00 PM - 5:00 AM)।
ন্যূনতম 3 - 6 মাসের প্রবেশন সময়ের মধ্যে থাকতে ইচ্ছুক (কর্মক্ষমতার উপর নির্ভর করে)।
ইতিবাচক বা নেতিবাচক পরিস্থিতিতে ইংরেজিতে স্পষ্টভাবে এবং প্ররোচিতভাবে কথা বলতে সক্ষম।
প্রমাণিত সাংগঠনিক এবং আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা।
মাল্টিটাস্ক করার ক্ষমতা সহ স্ব-প্রণোদিত, স্বাধীন কর্মী।
পেশাদার, বিনয়ী এবং সঠিক ফোন শিষ্টাচার জানেন।
জটিল তথ্য স্পষ্টভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে প্রকাশ করার ক্ষমতা সহ লিখিত এবং মৌখিক উভয়ই ইংরেজিতে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা এবং একটি দল-ভিত্তিক পরিবেশে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
একটি টিম সেটিংয়ে স্বাধীনভাবে পাশাপাশি সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
একযোগে একাধিক কাজ পরিচালনা করার জন্য বিশদ এবং সাংগঠনিক দক্ষতার প্রতি ব্যতিক্রমী মনোযোগ।
মানুষের বিভিন্ন দলের সাথে সম্পর্ক করার ক্ষমতা।
এমএস ওয়ার্ড, এমএস এক্সেল, ইমেইল ইত্যাদির মতো প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
কল সেন্টার, টেলিমার্কেটিং বা অনুরূপ ভূমিকায় পূর্বের অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
দায়িত্ব ও প্রসঙ্গ
ইউএসএ/কানাডার গ্রাহকদের আউটবাউন্ড কল করুন এবং যোগাযোগের স্ক্রিপ্ট অনুযায়ী বিভিন্ন বিষয় পরিচালনা করুন।
গ্রাহকদের চাহিদা চিহ্নিত করুন, তথ্য স্পষ্ট করুন, প্রতিটি সমস্যা নিয়ে গবেষণা করুন এবং সমাধান এবং/অথবা বিকল্প প্রদান করুন।
প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুযায়ী ফোনে পরিষেবা / পণ্য বিক্রি করুন।
আমাদের কল সেন্টার ডাটাবেসে সমস্ত কথোপকথনের রেকর্ড একটি বোধগম্য উপায়ে রাখুন।
ব্যক্তিগত/দলীয় গুণগত এবং পরিমাণগত লক্ষ্য পূরণ করুন।
দক্ষতা ও দক্ষতা
ইংরেজিতে সাবলীল কথা বলা
সময়ানুবর্তী
শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা
টার্গেট ওরিয়েন্টেড
টিমপ্লেয়ার
টেলিমার্কেটিং
শেখার ইচ্ছা
ক্ষতিপূরণ এবং অন্যান্য সুবিধা
পারফরম্যান্স বোনাস, সাপ্তাহিক 2 ছুটি
দুপুরের খাবারের সুবিধা: সম্পূর্ণ ভর্তুকি
উত্সব বোনাস: 2
বেতন পর্যালোচনা: ত্রৈমাসিক (প্রতি 3 মাসে)
উপস্থিতি বোনাস 3000/- BDT এবং পরিবহন ভাতা 2000/- BDT ঘন্টার বেতনের সাথে প্রদান করা হবে।
পরিবহন (পিক আপ এবং ড্রপ অফ) সুবিধা অফিস দ্বারা ব্যবস্থা করা হয়েছে।
2টি উত্সব বোনাস 6 মাস প্রবেশন সময়ের পরে৷
ফি ছাড়াই এক্সক্লুসিভ সেলস/টেলিমার্কেটিং প্রশিক্ষণ প্রদান করা হবে।
অত্যন্ত আকর্ষণীয় বিক্রয় বোনাস।
সীমাহীন চা এবং কফি।
ইনডোর গেমস: বিলিয়ার্ড, ফুটবল, প্লেস্টেশন ইত্যাদি
আউটডোর গেমস: ফুটবল, ক্রিকেট, ব্যাডমিন্টন ইত্যাদি।
বার্ষিক পশ্চাদপসরণ, ইভেন্ট এবং উপলক্ষ উদযাপন.
সময় পরিশোধের নিশ্চয়তা।
ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া.
অর্গানাইজেশন অ্যাসাইনড কনসালটেন্টদের দ্বারা প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন।
কর্মক্ষেত্র
অফিসে কাজ করুন
কর্মসংস্থানের অবস্থা
ফুল টাইম
কাজের অবস্থান
ঢাকা (মিরপুর ১০, মিরপুর ১৪)
আবেদন করার আগে পড়ুন
অভিজ্ঞ আবেদনকারীদের দল হিসেবে পদোন্নতি পাওয়ার সুযোগ থাকবে
লিডার বা সেলস ম্যানেজার।
গ্রাউন্ড ব্রেকিং ক্যারিয়ার খুঁজুন এবং আমাদের অর্থনীতি গড়ে তোলার জন্য দেশের জন্য একটি সম্পদ হিসাবে নিজেকে গড়ে তুলুন।
পদ্ধতি প্রয়োগ করুন
আপনার সিভি ইমেল করুন
প্রদত্ত ইমেইল jobs@synergybpo.biz এ আপনার সিভি পাঠান
কোম্পানির তথ্য
সিনার্জি সলিউশনস লি.
ঠিকানা:
কমার্শিয়াল প্লট-২৮ (৩য় তলা), সেনপাড়া পার্বতা, মেইন রোড-১, মিরপুর-১০, ঢাকা-১২১৬
I need a job
ReplyDelete